Pravidlá poskytovania refundácií

Vrátíme ti peniaze bez zbytočných otázok. Fakt.

Nosky ti nesadli? V poriadku. Nechceme, aby si ich používal na silu alebo aby ležali nevyužité v zásuvke. Keď ti nevyhovujú, jednoducho ich vráť. Kedykoľvek, kľudne aj za rok.

Ako to funguje?

Z každého balenia máš 5 noskov na vyskúšanie. Povedia ti, či ti sedí veľkosť, tvar aj pocit pri dýchaní. Ak ich využiješ viac, vrátíme ti peniaze späť v pomere:

Použiješ 5 alebo menej noskov? Vrátíme ti 100 % z ceny.
Použiješ polovicu balenia? Vrátíme ti polovicu ceny.
Zostalo ti 10 noskov z 30? Vrátíme ti tretinu.

Pozor: Záruka vrátenia peňazí sa nevzťahuje na Tester Pack. Je to skúšobné balenie a testovanie je jeho účel.

Ako postupovať

1. Napíš nám cez chat dole na stránkach alebo na info@nosky.cz.
2. Čakaj na potvrdenie od podpory.
3. Zabali nosky a pridaj faktúru alebo potvrdenie objednávky.
4. Balíček pošli na adresu:

Authentica Fulfillment
Nosky Brand s.r.o.
Hala Prologis DC1, vchod C
Syrovice 688
664 67 Syrovice
Czech Republic

5. Keď balíček dorazí, pošleme ti peniaze späť na účet alebo kartu. Poštovné hradíš ty – je to férové pre obe strany.

Čo keď medzitým vyjde nová generácia Noskov?

Nosky stále vyvíjame – nové materiály, silnejší účinok, väčší pohodlie. Ak vyjde nová generácia a ty sa rozhodneš vrátiť staršiu verziu, ktorú už nevyrábame, peniaze bohužiaľ vrátiť nejde. Starší model nemáme ako ďalej využiť.

Ale!
Ak riešiš akýkoľvek problém s aktuálnou verziou, ozvi sa. Vždy hľadáme riešenie, ktoré dáva zmysel pre obe strany.